دیگر آلات میں سم کارڈ کی اجازت ہے یا نہیں؟

فراہم کرنے والے اکثر انٹرنیٹ ڈونگل یا موبائل راؤٹر میں سم کارڈ کے استعمال کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔ وہ حالات اور حکام کا حوالہ دیتے ہیں۔ ان کا کہنا ہے کہ اس کے لیے 06 نمبر استعمال نہیں کیے جا سکتے۔ یورپی قوانین فراہم کنندگان کو صرف وائی فائی ہاٹ اسپاٹ کے طور پر اسمارٹ فون کے استعمال پر پابندی لگانے کی اجازت نہیں دیتے۔ کیا اب آپ دوسرے آلات میں سم کارڈ استعمال کر سکتے ہیں، یا نہیں؟

ایک قارئین کا ایک سلگتا ہوا سوال: اس کا فراہم کنندہ Tele2 اسے موبائل نیٹ ورک سے منقطع کرنے کی دھمکی دیتا ہے۔ اس نے ایک مخصوص مہینے میں سم کارڈ کو راؤٹر میں استعمال کیا ہے۔ فراہم کنندہ کے مطابق، یہ قوانین اور ضوابط کی خلاف ورزی ہے۔ قاری کے پاس سم کارڈ کو مطلوبہ مقصد کے مطابق استعمال کرنے کے لیے چودہ دن ہیں: 4G ٹیلی فون کے ساتھ۔ اگر وہ تعمیل نہیں کرتا ہے تو اسے بند کر دیا جائے گا۔

یقیناً چند سوالات پیدا ہوتے ہیں۔ فراہم کنندہ کن قوانین اور ضوابط کے بارے میں بالکل بات کر رہا ہے؟ اور کیا آپ سم کارڈ اور سبسکرپشن کا انٹرنیٹ بنڈل استعمال کرنے کے لیے آزاد نہیں ہیں جیسا کہ یہ آپ کے لیے مناسب ہے؟

شرائط ٹیلی 2

Tele2 تقریباً ایک سال سے T-Mobile کی ملکیت ہے۔ صارفین کے لیے بہت زیادہ تبدیلی نہیں آئی ہے۔ یہ شرائط پر بھی لاگو ہوتا ہے۔ فراہم کنندہ کے پاس کئی سالوں سے موبائل سروسز کے صحیح استعمال کی پالیسی ہے، جو کہ ایک نام نہاد منصفانہ استعمال کی پالیسی ہے۔

ماضی میں، فراہم کنندہ بہت واضح تھا اور نام نہاد ٹیتھرنگ پر بھی شرائط میں پابندی تھی۔ اسمارٹ فون دیگر آلات کے لیے انٹرنیٹ کنکشن فراہم کرتا ہے۔ ایک عام مثال اسمارٹ فون پر Wi-Fi ہاٹ اسپاٹ کو آن کرنا ہے۔ اس پابندی کو فراہم کنندہ کو شرائط سے ہٹانا پڑا، کیونکہ اس نے نیٹ غیر جانبداری کے یورپی قوانین کی خلاف ورزی کی تھی۔

فراہم کنندہ اب بھی 'غیر معقول استعمال' سے نمٹتا ہے، خاص طور پر بڑے صارفین کے۔ عملی طور پر، Tele2 کی لامحدود سبسکرپشن اتنی لامحدود نہیں ہوتی جتنی کہ اس سے ہوتی ہے۔

لا محدود رکنیت واقعی لامحدود؟

ٹیلی 2 اپنی لا محدود سبسکرپشن کے لیے مشہور ہے۔ کال کرنے، ٹیکسٹ کرنے اور انٹرنیٹ پر سرفنگ کرنے کے لیے کوئی سخت حدود نہیں ہیں۔ درحقیقت، فراہم کنندہ یہاں تک کہ 'انٹرنیٹ کو مکمل طور پر خالی کرنے' کی ترغیب دیتا ہے۔ وہ اچھی فروخت کی پچ ہیں، لیکن حقیقت مختلف ہے. شروع کرنے والوں کے لیے، یہ اضافی شرط ہے کہ اگر آپ نے ایک دن میں 5 جی بی سے زیادہ استعمال کیا ہے، تو آپ کو مفت اضافی ڈیٹا کے لیے ٹیکسٹ میسج بھیجنا ہوگا۔ لیکن پریشان نہ ہوں: آپ 'جتنی بار چاہیں' کر سکتے ہیں۔

پھر بھی لوگوں کو اکاؤنٹ میں بلایا جاتا ہے اگر وہ بہت زیادہ ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ یہ پہلے سے ہی ہوتا ہے، صارفین کے ردعمل کو دیکھتے ہوئے، جب کچھ دنوں کے لیے 10 جی بی سے زیادہ استعمال ہوتا ہے۔ یا ایک مہینے میں 120 GB سے زیادہ۔ یہ بہت کچھ لگتا ہے، لیکن Netflix اور YouTube جیسی خدمات کے ساتھ یہ تیزی سے جا سکتا ہے، خاص طور پر اعلی ویڈیو کوالٹی کے ساتھ۔ اور یہ انٹرنیٹ کا صرف ایک چھوٹا سا ٹکڑا ہے جسے آپ نے اس سے 'خالی' کر دیا ہے۔

نیدرلینڈ اتھارٹی برائے صارفین اور مارکیٹس

حالیہ برسوں میں ٹیلی 2 جس چیز کے ساتھ زیادہ سخت ہو گیا ہے، جیسا کہ قارئین کا سوال بھی واضح کرتا ہے، وہ ہے دیگر آلات میں سم کارڈ کا استعمال۔ مثال کے طور پر روٹر، ڈونگل، لیپ ٹاپ یا ایم آئی فائی میں۔ مؤخر الذکر ایک ایسا آلہ ہے جو، آپ کے سم کارڈ داخل کرنے کے بعد، انٹرنیٹ سے آزادانہ طور پر جڑتا ہے اور وائی فائی کنکشن پیش کرتا ہے۔ یہاں Tele2 قانون کی طرف لوٹتا ہے، جو کہ نیدرلینڈ اتھارٹی فار کنزیومر اینڈ مارکیٹس (ACM) کے قطعی ضابطے ہیں۔

یہ ریگولیٹر کہتا ہے کہ موبائل ٹیلی فونی کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے استعمال ہونے والے آلات میں 06 نمبر نہیں ہو سکتا۔ انہیں صرف 097 نمبر دیا جا سکتا ہے۔ یہ 06 نمبروں کی آنے والی کمی کی وجہ سے ہو رہا ہے۔ ایک قانونی نمبر سازی کا منصوبہ ہے جو اسے روکنے کی کوشش کرتا ہے۔ تاہم، فی الحال یہ کمی کوئی مسئلہ نہیں ہے۔ حال ہی میں، ریگولیٹر نے فراہم کنندگان سے لاکھوں غیر استعمال شدہ نمبرز واپس لے لیے۔ لیکن ACM استعمال کی زیادہ قریب سے نگرانی کرتا ہے، حالانکہ ذمہ داری فراہم کنندہ پر عائد ہوتی ہے۔

وہ ایپلی کیشنز جن کے لیے 06 نمبر استعمال نہیں کیا جا سکتا ہے وہ سب M2M کمیونیکیشن، مشین ٹو مشین کے عنوان کے تحت آتی ہیں۔ یہ بنیادی طور پر خودکار ایپلی کیشنز ہیں جہاں آلات انسانی مداخلت کے بغیر ایک دوسرے سے بات کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک نیویگیشن سسٹم پر غور کریں جو ٹریفک کی معلومات حاصل کرتا ہے، ایک الارم سسٹم جو سیکیورٹی کمپنی کو کال کرتا ہے یا ایسی کار جو تصادم کے بعد ایمرجنسی نمبر پر کال کرتی ہے۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ ACM موبائل انٹرنیٹ کے لیے ڈونگل کے استعمال کو M2M کمیونیکیشن کے طور پر بھی کہتے ہیں۔

موبائل انٹرنیٹ اور M2M

حقیقی M2M ایپلی کیشنز کے لیے یہ واضح ہو جائے گا کہ 097 نمبر کافی ہے۔ تاہم، سم کارڈ کے ساتھ ڈونگل یا Mifi کے ذریعے انٹرنیٹ کے استعمال پر پابندی لگانا اور سزا دینا بہت طویل ہے۔ یہ قانون کا منشاء نہیں ہو سکتا۔ تکنیکی طور پر، ایم آئی فائی کا استعمال اسمارٹ فون پر وائی فائی ہاٹ اسپاٹ کو آن کرنے جیسا ہے۔ زیادہ سے زیادہ، اس فرق کے ساتھ کہ آپ اپنے سمارٹ فون سے کال بھی کر سکتے ہیں اور یہ کہ آپ نیٹ غیر جانبداری کے اصولوں سے محفوظ ہیں۔

Tele2 کے خلاف ایک حالیہ مقدمہ آپ کے حقوق کے بارے میں مکمل جواب فراہم نہیں کرتا ہے۔ ٹیلی 2 ایک ایسے سبسکرائبر کے خلاف کیس ہار گیا جس نے ایک سے زیادہ ڈیوائسز کو 4G نیٹ ورک سے منسلک کرنے کے لیے موبائل ہاٹ اسپاٹ میں سم کارڈ استعمال کیا۔ Tele2 نے عدالت میں دلیل دی کہ سم کارڈ صرف ٹیلی فون میں استعمال کیا جا سکتا ہے۔

عدالت نے فیصلہ دیا کہ صرف سم کی سبسکرپشن، بغیر ڈیلیور شدہ فون کے، دیگر ڈیوائسز کے ساتھ بھی استعمال کی جا سکتی ہے جو Tele2 کے 4G نیٹ ورک کو سپورٹ کرتے ہیں۔ Tele2 کی شرائط و ضوابط میں خاص طور پر یہ نہیں بتایا گیا کہ اسے اسمارٹ فون ہونا چاہیے۔ آج کل، Tele2 کی شرائط و ضوابط بتاتے ہیں کہ آپ کو قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرنی ہوگی۔ آپ کا 06 نمبر صرف ان آلات کے لیے ہے جو کال کرتے ہیں۔ اور اس میں mifi یا روٹر شامل نہیں ہے۔